القائمة الرئيسية

الصفحات

اخر المواضيع [LastPost]

التسجيل في حساب المواطن : 1.9 مليار ريال لدعم مستفيدي دفعة شهر يناير

التسجيل في حساب المواطن : 1.9 مليار ريال لدعم مستفيدي دفعة شهر يناير

التسجيل في حساب المواطن : 1.9 مليار ريال لدعم مستفيدي دفعة شهر يناير

وأودع برنامج حساب المواطن 1.9 مليار ريال لدعم يناير للمستفيدين الذين استجابوا لطلباتهم ، وبلغ عدد المستفيدين المستوفين لمعايير الأهلية للدفعة 38 10.7 مليون.

بلغ إجمالي التعويضات بأثر رجعي عن الدفعة السابقة حوالي 15 مليون ريال ، ليصل إجمالي المبلغ المدفوع من البرنامج للمستفيدين منذ إنشائه إلى أكثر من 88 مليار ريال ، منها 653 مليون ريال تعويضات. المدفوعات السابقة.

وقال المتحدث الرسمي باسم برنامج حساب المواطن سلطان القحطاني: 78٪ من المستفيدين حصلوا على دعم في هذه الدفعة ، ومتوسط ​​الدعم لأسرة واحدة 1047 ريالا ، فيما بلغ عدد الرؤساء. بلغ عدد المعالين أكثر من 2.1 مليون رب أسرة ، أو 92٪ ، بينما بلغ عدد المعالين أكثر من 8.4 مليون مستفيد ، بلغ عدد العاملين لحسابهم الخاص الذين يستوفون معايير الأهلية أكثر من 185000 ، أو 8 ٪ من إجمالي المستفيدين.

وأشار القحطاني إلى أن نسبة أرباب الأسر بلغت 93٪ ، فيما بلغت نسبة ربات الأسر 7٪ ، فيما بلغت نسبة النساء المستقلات 43٪ والرجال المستقلون 57٪. أن 86٪ من مجموع العاملين لحسابهم الخاص حصلوا على الاستحقاق الكامل ، بينما حصل 14٪ على المنفعة الجزئية والأدنى. .

رقم الهاتف المجاني لحساب المواطن لتقديم شكوى هو 1442 صوتك مسموع

ننشر رقم الهاتف المجاني لحساب المواطن لتقديم الشكاوى أو تلقي الاستفسارات المتعلقة ببرنامج الدعم الحكومي ، حيث يوفر برنامج حساب المواطن عددًا جيدًا من القنوات الرسمية للتواصل مع خدمة العملاء ، إما بالوسائل الإلكترونية والأخرى عن طريق الهاتف المحمول.

أطلق البرنامج حساب المواطن ، صوتك مسموع ، خدمة إلكترونية تتيح للمستفيد التواصل مع خدمة العملاء لحساب المواطن عبر البوابة الإلكترونية ، والهدف منها تطوير مستوى التفاعل مع المستفيدين من البرنامج وسرعة الاستجابة لطلباتهم. بالإضافة إلى رابط الوصول إلى بوابة حساب المواطن عبر الإنترنت ، يمكنك أيضًا معرفة متى يتم صرف حساب المواطن 1442.

رقم الهاتف المجاني لحساب المواطن

قدم برنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية أربع قنوات رسمية لتلقي المكالمات والاستفسارات والرد على شكاوى المستفيدين والمستفيدين المتعلقة بعملية تسجيل حساب المواطن أو المشكلات التي تواجههم. يواجه مقدم الطلب أو المستفيد عند تقديم اعتراض على القيمة المستحقة ، وكذلك في حالة المشكلات المتعلقة بالاستحقاق أو المدفوعات.

يمكنك أيضًا ، من خلال قنوات برنامج Citizen Account الرسمية ، تقديم شكوى إلى أحد موظفي برنامج Citizen Account الذي تسبب في إزعاجك ، ويمكنك تحديد القنوات الرسمية المتاحة للتواصل مع خدمة العملاء من خلالها. الوسائل التالية:

رقم حساب المواطن الموحد ، مركز الاتصال (19912).

صوتك ، صوتك ، حساب المواطن الإلكتروني.

بوابة حساب المواطن الإلكترونية (ca.gov.sa).

خدمة العملاء على موقع التواصل الاجتماعي (مساعدة للمواطنين).

الخطوات الواجب اتباعها لإنشاء حساب مواطن

يمكن لأي شخص يريد معرفة خطوات التسجيل في برنامج الدعم الحكومي لحساب المواطن خطوة بخطوة من خلال شرح كامل ومفصل القيام بذلك من خلال اتباع الفيديو التوضيحي التالي:


إجراءات تقديم الشكوى على نفقة المواطن

يسمح برنامج حساب المواطن السعودي بتقديم شكوى بشأن القيمة المستحقة عبر بوابة حساب المواطن ، بعد خمسة أيام من تاريخ التقديم لدورة الاستحقاق.

ولكن قبل أن تبدأ في تقديم شكوى ، عليك التأكد من أن المبلغ الموجود على البوابة الإلكترونية هو نفس المبلغ المودع في الحساب المصرفي ، ثم استخدم حاسبة حساب المواطن المقدرة لتحديد القيمة المستحقة ، ويمكنك معرفة خطوات تقديم شكوى أو اعتراض باتباع الخطوات الموضحة في الفيديو التالي:

مواعيد استقبال المكالمات

يتم استقبال مكالمات المواطنين عبر الهواتف المحمولة الخاصة بالمواطنين خلال ساعات العمل الرسمية التي تبدأ من الأحد إلى الخميس من الساعة الثامنة صباحاً حتى العاشرة مساءً.

يتم تلقي الطلبات أيضًا من خلال خدمة حساب المواطن ، وسماع صوتك ومن خلال بوابة حساب المواطن عبر الإنترنت ، على مدار اليوم. أما بالنسبة لحساب خدمة عملاء المواطن على "تويتر" ، فتستقبل الطلبات على مدار 24 ساعة ما عدا الجمعة والسبت من الساعة 1 ظهراً حتى 11 مساءً.

أنت الان في اول موضوع
هل اعجبك الموضوع :

تعليقات

التنقل السريع